미국의 실무 관리 컨설턴트 인 Marianne은 자신이 함께 일한 실무의 60%가 접수원이나 의사 보조원의 직위에서 일한 사무실 관리자나 관리자를 고용하고 있다고 지적합니다. 의사는 일반적으로 재무, 마케팅, 비즈니스 프로세스 또는 인적 자원 관리에 대한 교육을 받지 않으므로 사무실 관리자는 환자 유치, 비용 관리, 직원 관리 및 진료 프로필 향상 방법을 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다 롤대리.
최근 HIT의 발전으로 인해 EMR 구현 의 책임 도 사무실 관리자에게 있습니다. 종이 문서에서 EMR로 전환하고 구현 단계에서 워크플로우를 변경하려면 세부 사항에 대한 최대한의 헌신과 주의가 필요합니다. EMR 구현은 규모, 전문 분야, 직원과 의사의 참여 정도에 따라 달라지는 모든 진료에 대한 고유한 프로세스입니다. 사무실 관리자는 EMR 구현에서 중추적인 역할을 수행하여 각 직원이 실습 워크플로의 변화에 익숙해지도록 합니다.
구현 후 사무실 관리자는 직원 교체, 오리엔테이션 및 교육을 처리해야 할 수도 있습니다. 초기 저항은 주로 IT 기술 부족이나 직무 설명 변경으로 인해 발생하지만 일단 시스템이 가동되고 나면 EMR이 가져온 생산성과 효율성의 증가는 확실히 사무실 관리자의 대의에 도움이 될 수 있습니다.
EMR은 진료 운영과 관련된 비용에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 의료 기록 제출, 보관, 인쇄 비용을 크게 줄여 의료 차트당 최대 3달러를 절약할 수 있습니다. 향상된 환자 데이터 관리는 의사가 환자를 보다 효과적으로 관리하는 동시에 효율성을 높이고 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 이러한 효율성 향상을 통해 의료 서비스 제공자는 하루에 더 많은 환자를 진료할 수 있으며 치료 품질 저하 없이 수익이 증가합니다.
